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| Martedì 09/02/2010 00:36 |
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Kalliope vanta una decennale esperienza nella gestione di attività inbound e outbound quali: numeri verdi informativi, help desk specialistico, customer satisfaction, qualificazione data base, supporto alla rete di vendita (con gestione dell’agenda appuntamenti on line), telemarketing, teleselling, ricerche di mercato, sondaggi d’opinione, customer care.
Principali clienti sono: aziende di servizi pubblici, ATO rifiuti e idrici, Istituti bancari ed esattoriali, Facoltà universitarie, Orti botanici, Dipartimenti regionali, Case farmaceutiche, Aziende private, Istituti di ricerche di mercato, Agenzie di Comunicazione e organizzazione Eventi, Sindacati, Caaf, Associazioni di categoria.
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Gestione di qualsiasi tipo di campagna in outbound e inbound, mediante l'ausilio di software web based realizzato ad hoc da Kalliope.
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Dal 2004 Kalliope ha gestito e gestisce diverse attività in inbound e in outbound per aziende farmaceutiche e aziende di apparecchiature elettromedicali, acquisendo professionalità e competenze specifiche.
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Gestione, con ausilio di software web based, dello sportello informativo di aziende che erogano servizi pubblici, ATO, aziende speciali ...
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Gestione telefonica e via web di tutte le attività di informazione e di comunicazione pubblica indirizzate ai cittadini, singoli e associati, soggetti pubblici e privati.
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